top of page

นโยบายการคืนสินค้า

โปรดตรวจสอบสภาพสินค้าก่อนประกอบให้แน่ใจ หากมีข้อบกพร่อง ความผิดปกติ หรือสินค้าไม่ถูกต้องตามออร์เดอร์ของคุณ กรุณายืนยันภายใน "7 วัน" หลังจากรับออร์เดอร์ หากเกินกว่า 7 วันนับจากที่คุณได้รับสินค้า ทางเราจะไม่รับคืนสินค้า (รวมถึงสินค้าที่มีข้อบกพร่อง)

▲ แนะนำให้บันทึกวิดีโอด้วยโทรศัพท์ขณะเปิดแพ็คเกจ หากกล่องภายนอกของสินค้ามีรอยขาดหรือรอยบุบอย่างรุนแรง โปรดติดต่อเราทันทีและส่งไฟล์วิดีโอ เราจะช่วยเหลือคุณโดยเร็วที่สุด

▲หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับเรื่องใดๆ โปรดอย่าประกอบสินค้า และทำการถ่ายภาพหรือวิดีโอไว้จากนั้นติดต่อ BIGNOSE Line Official เราจะตอบคำถามคุณโดยเร็วที่สุด!

สถานการณ์ที่จะไม่รับคืนสินค้า ภายช่วงเวลาเจ็ดวัน

▲ ช่วงเวลาเจ็ดวันเป็นช่วงเวลาตรวจสอบ ไม่ใช่ช่วงทดลองสินค้า! ผลิตภัณฑ์ต้องสมบูรณ์ (รวมถึงตัวหลักและบรรจุภัณฑ์) และไม่ถูกใช้งานเพื่อให้มีสิทธิ์คืนสินค้า หากสินค้าที่คืนมีร่องรอยการใช้งาน การคืนสินค้าจะไม่ถูกยอมรับ 

▲ สินค้าที่เปิดใช้แล้ว หรือเสียหายจากการใช้งาน เช่น: รอยบุบ รอยขีดข่วน รอยถลอก คราบเปื้อน จะไม่สามารถส่งคืนได้

ลักษณะธรรมชาติ เช่น ปม รูปม และตัวอุดในแผงไม้ ที่ไม่ส่งผลกระทบต่อการใช้งานสินค้า จะไม่นับเป็นความเสียหาย

bottom of page